مدونة المستكشف - اخر الاخبار التقنية بين يدك مدونة المستكشف - اخر الاخبار التقنية بين يدك
random

آخر الأخبار

random
random
جاري التحميل ...

الصين تقول بأن سامسونج تعاملت بالكثير من العجرفة مع حملة إسترجاع هواتف Galaxy Note 7

الصين تقول بأن سامسونج تعاملت بالكثير من العجرفة مع حملة إسترجاع هواتف Galaxy Note 7

galaxy-note-7

كما سمعتم على الأرجح، قامت شركة سامسونج بإستدعاء الدفعة الأولى من هواتف Galaxy Note 7 التي تم شحنها في جميع أنحاء العالم، بإستثناء الصين بحيث طمأنت شركة سامسونج المستخدمين في هذه البلاد من خلال تأكيدها على أن النسخ التي تم شحنها إلى الصين من الهاتف Galaxy Note 7 تعد آمنة. ولكن شركة سامسونج غيرت رأيها في وقت لاحق عندما أشارت إلى أن بعض الهواتف التي كانت جزءًا من الدفعة المتضررة تم شحنها إلى البلاد لأغراض العرض، ولكن تم التعامل معها في النهاية.

ومع ذلك، يبدو أن الصين ليست سعيدة جدا بطريقة تعامل شركة سامسونج مع الوضع. مؤخرا التلفزيون الحكومي الصيني CCTV إنتقد طريقة تعامل سامسونج مع عملية الإسترجاع، بدعوى أن الشركة كانت ” متغطرسة كثيرًا “، وحتى أنها إدعت بأن شركة سامسونج تنهج ” سياسة التمييز ” التي تسببت في ” إستياء المستهلكين الصينيين “.

ويبدو أن هذا جاء عندما أصدرت شركة سامسونج الفيديو الذي إعتذرت فيه عن قضية Galaxy Note 7، وقد قال التلفزيوني الحكومي الصيني بأن هذا الإعتذار كان موجها للعملاء في الولايات المتحدة الأمريكية فقط، ولكن عندما يتعلق الأمر بالصين، إكتفت شركة سامسونج بإصدار بيان مقتضب قائلا بأن معظم هواتف Galaxy Note 7 لم تكن في حاجة إلى التغيير. ويبدو أن هذا لم يعجب السلطات الصينية، وهذا الإنتقاد العلني قد يؤثر سلبا على العلامة التجارية لشركة سامسونج في الصين.

هذا الإنتقاد العلني قد يؤزم أيضا وضعية شركة سامسونج في السوق الصيني والذي بدأت العلامات التجارية المحلية مثل Huawei و Xiaomi و Oppo بالسيطرة عليه، ونحن على يقين بأن آخر ما ترغب فيه شركة سامسونج هو الحصول على إنتقاد علني من التلفزيون الحكومي الصيني لأن هذا الأمر سيمنح للعملاء المزيد من الأسباب للتحول إلى منتجات المنافسين. لحد الآن، شركة سامسونج لم ترد على هذه الإتهامات من CCTV بالغطرسة والعجرفة.

 

The post الصين تقول بأن سامسونج تعاملت بالكثير من العجرفة مع حملة إسترجاع هواتف Galaxy Note 7 appeared first on إلكتروني.



مدونة المستكشف - Bh4b.com

عن الكاتب

Shawqi Al-Aghbari
مدون من دولة اليمن ، مؤسس مدونة المستكشف ، أحب مشاركة المعلومة مع المتابعين عبر هذه المدونة ، مبتدئ في برمجة المواقع ومن هواياتي المفضلة التدوين الالكتروني والإستكشاف المعلوماتي .

التعليقات

InterServer Web Hosting and VPS

اتصل بنا

إذا أعجبك محتوى مدونتنا نتمنى البقاء على تواصل دائم ، فقط قم بإدخال بريدك الإلكتروني للإشتراك في بريد المدونة السريع ليصلك جديد المدونة أولاً بأول ، كما يمكنك إرسال رساله بالضغط على الزر المجاور ...

جميع الحقوق محفوظة

مدونة المستكشف - اخر الاخبار التقنية بين يدك